AIA International Wealth 직원 또는 AIA 자산 관리 컨설턴트를 사칭하는 사례에 주의를 기울이시고, 금융 사기 피해를 예방하시기 바랍니다. 다음은 유의해야 할 몇 가지 예방 조치입니다.
- 신원 확인: AIA International Wealth 직원이라고 연락해 오는 경우, 반드시 신원을 확인하시기 바랍니다. AIA 자산 관리 컨설턴트는 싱가포르 통화청(MAS)을 대신하여 고객님께 연락하지 않습니다.
- 개인정보 또는 금융 정보 공유 금지: AIA International Wealth는 전화나 이메일로 사용자 ID, 비밀번호, 일회용 비밀번호(OTP), 보안 코드 등 개인 또는 금융 관련 인증 정보를 절대 요청하지 않습니다.
- 금전 이체 및 현금 요구 주의: AIA 자산 관리 컨설턴트는 AIA Singapore 또는 싱가포르 통화청(MAS)을 대신하여 고객님께 송금이나 현금 지급을 요구하지 않습니다. 보험료 납입은 AIA+ 로그인 후 보험료 납입 메뉴를 이용해 주시기 바랍니다. 또는 보험료 납입 안내서에 기재된 안내에 따라 AXS, 인터넷 뱅킹 또는 PayNow를 통해 납입하실 수 있습니다.
전화, 이메일 또는 SMS의 진위 여부가 확실하지 않은 경우, 담당 AIA 자산 관리 컨설턴트에게 확인하시거나 고객센터 핫라인 1800 248 8000 으로 문의하여 주시기 바랍니다.
